Udarbejdet af: Thomas Hermann, Lizzie Mærsk Nielsen, Palle Banke og Anne Mette Gam Madsen, Teknologisk Institut
Udarbejdet for: NOVA-projektet (Nyorientering Og Vitalisering i Arbejdsorganisering)
Finansieret af: Den Europæiske Socialfond
Dato: 2000
ISBN: 87-90489-34-9